Lo operamos por ti

Decide quién lo mantiene funcionando después del lanzamiento.

Tu equipo puede operarlo, LOJIK puede operarlo por ti, o te lo entregamos paso a paso. Lo acuerdan por escrito antes del lanzamiento.

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Tres opciones

Tu equipo, LOJIK o una entrega paso a paso.

  • Lo opera tu equipo

    Tu equipo toma el control con todo probado, instrucciones por escrito, los accesos necesarios y alguien de LOJIK a quien llamar si hace falta.

  • LOJIK lo opera por ti

    LOJIK lo mantiene en línea, lo vigila, arregla los problemas, responde tus dudas y hace los cambios que acuerden.

  • Entrega paso a paso

    Lo operamos juntos durante un periodo acordado mientras tu equipo lo aprende, y luego tu equipo toma el control.

Quién hace qué se acuerda en cada proyecto. Antes del lanzamiento, la propuesta dice quién lo mantiene en línea, a quién llamas si necesitas ayuda, quién arregla los problemas, quién hace los cambios y cómo es la entrega.

Operación continua

Qué implica mantenerlo funcionando.

  1. Mantenerlo encendido y vigilarlo

    Que siga funcionando, vigilar los números que te importan y detectar problemas antes de que tu equipo vuelva a hacer el trabajo a mano.

  2. Arreglarlo cuando algo falla

    Encontrar qué falló, hacer que vuelva a funcionar y corregir la causa para que no se repita.

  3. Cambiarlo conforme creces

    Hacer cambios conforme crece tu negocio y comprobar que todo sigue funcionando.

  4. Listo para entregarse

    Mantener al día las instrucciones y los accesos, para que tu equipo pueda tomar el control en cualquier momento sin adivinar cómo funciona.

Mapa de responsabilidades

Un ejemplo de cómo pueden repartirse las responsabilidades.

TrabajoLo opera tu equipoLOJIK lo opera por tiEntrega paso a paso
MonitoreoTu equipo vigila las señales acordadasLOJIK vigila las señales acordadasLOJIK vigila mientras tu equipo aprende el manual de operación
IncidentesTu equipo responde; LOJIK sigue la ruta de soporteLOJIK investiga y restablece el flujoLa responsabilidad de responder cambia en una fecha acordada
CambiosTu equipo controla las publicacionesLOJIK prueba y publica los cambios acordadosLos cambios se hacen en conjunto hasta que se transfiere la responsabilidad
EntregaAccesos y documentación al día en el lanzamientoUn manual de operación exportable se mantiene al díaLos accesos, el conocimiento y la responsabilidad pasan por etapas

Siguiente paso

¿No sabes qué delegar primero?

Responde unas preguntas y recibe un plan inicial editable antes de compartir tus datos de contacto.

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