En desarrollo
Cuentas vencidas con seguimiento automático
Los clientes atrasados reciben recordatorios por WhatsApp y voz con un calendario fijo. Cada promesa de pago se guarda; lo inusual pasa a una persona.
Tener a la vista un calendario de seguimiento acordado mientras las personas atienden las excepciones.
Qué llega
Una cuenta entra en un calendario de seguimiento acordado.
Qué hace por ti
Registra cada contacto y cada promesa de pago.
Dónde decide una persona
Una persona atiende disputas y excepciones; las condiciones no cambian.
Qué obtienes
El equipo ve el historial y el siguiente paso.
De dónde viene
Diseñado para atrasos de arrendamiento vehicular en México. Construido y probado con datos de ejemplo; aún no opera con cuentas reales.
Qué reemplaza
Listas de llamadas manuales y recordatorios que dependen de que una persona recuerde.
Qué incluye
- Recordatorios en español con un calendario fijo, ajustado a cada cartera
- Cada promesa de pago se guarda con la fecha que dio el cliente
- Las disputas y la falta de respuesta pasan a una persona
- Nunca cambia las condiciones de pago
Sigue una cuenta vencida
Cuenta ficticia · 12 días de atraso · MXN 18,400
Secuencia hasta ahora
- Día 0WhatsApp
Recordatorio enviado con el monto y una liga de pago.
- Día 3WhatsApp
Segundo recordatorio; ofrece agendar una llamada.
- Día 6Voz
Llamada intentada, sin respuesta; se dejó buzón.
Cada paso es inventado. La secuencia y el texto reales se definen por cartera, en español, y una persona es dueña de cada acuerdo.
Más para explorar
- Ejemplo funcionalCada solicitud llega al socio correctoCada solicitud entra por un solo lugar. Reglas claras la revisan y ordenan a los socios que pueden atenderla. Una persona confirma el envío.Abrir el ejemplo
- Ejemplo funcionalEstados de cuenta revisados renglón por renglónCada hallazgo en un estado de cuenta apunta a los renglones que lo respaldan. Los totales se revisan y tú tomas cada decisión.Ver el sistema
- En desarrolloUn responsable por cada consultaCada consulta llega a una sola lista privada. Una persona la toma y la cierra, y nadie pisa el trabajo de otra.Abrir el ejemplo
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